Sto importando i dati

Hourglass fornisce la possibilità di importare dati da tre sistemi: KHS, TSWIN e The Secretary. Le procedure passo-passo e le utilità necessarie sono disponibili da Congregazione, Importazione in Hourglass. Si prega di leggere attentamente la sezione Informazioni sull’importazione; contiene alcuni avvisi su come operare. Inoltre, tieni presente che l’obiettivo dell’importazione sono i dati dei proclamatori e dei rapporti di servizio. Informazioni come i contatti di emergenza e altri dati che possono essere memorizzati in questi altri sistemi non vengono importati.

Quando si importa, il sistema non sa esattamente cosa è stato inviato alla filiale in un determinato mese. Pertanto, quando visualizzi i riepiloghi mensili per i mesi importati, vedrai una nota che indica che il mese è stato contrassegnato come inviato quando la tua congregazione è stata importata. Se dovessi eliminare un cartolina di proclamatore dalla tua congregazione, ciò potrebbe influire sui riepiloghi mensili, poiché i loro totali non sono stati inviati tramite Hourglass.

La cosa più importante che puoi fare per avere una buona importazione è assicurarti che i nomi corrispondano. Se il primo, il secondo o il cognome (o suffisso) differiscono del tutto, Hourglass assumerà che questo è una persona diverso e creerà una nuova Registrazione di Proclamatore. Questo può essere particolarmente problematico se il record di un amministratore di Congregazione, come te, è duplicato. Il risultato è che ci sarà una Registrazione di Proclamatore con tutti i rapporti storici, mentre l’altra Cartolina ha il ruolo di Amministratore di Congregazione. Se questo accade, può essere risolto adottando le seguenti operazioni, con l’obiettivo finale di spostare il ruolo di amministratore Congregazione alla cartolina Registrazione di Proclamatore con i dati:

1. Modifica il cognome nella registrazione del proclamatore che deve essere cancellata. Rendi ovvio che questa è quella da cancellare, per evitare confusione. Per esempio, se il cognome è “Smith”, modificalo in «Smith-CANCELLARE» o qualcosa di simile.
2. Vai alla pagina Congregazione, Profilo e Permessi e aggiungi l’utente appena importato come amministratore della congregazione. Questo è quello senza il nome cambiato.
3. Aggiungi almeno un altro Anziano come amministratore della congregazione. In questo modo, se non sei disponibile o perdi l’accesso, qualcuno potrà accedere alla tua congregazione in Hourglass.
4. Ora devi accedere con il nuovo record Proclamatore importato. Puoi fare una delle due cose:
   • Invia un invito a uno degli altri Anziani che hai creato come amministratore di congregazione. Chiedere di accettare l’invito da un Web browser, eliminare il vecchio record (con il nome modificato) e inviare un invito al nuovo record importato.
   • In alternativa, è possibile inviare un invito al nuovo record importato, purché si tratti di un indirizzo email diverso. Accettalo, accedi e poi puoi cancellare il record con il nome modificato.

In caso di problemi con quanto sopra o qualsiasi altro problema con l’importazione, contattare support@hourglass-app.com.